Gestionale per il settore arredamento
Mobilia
Il software gestionale per il negozio di arredamento
Mobilia: software gestionale per negozi di arredamento e mobilifici
Gestisci commesse, preventivi, ordini, consegne e montaggi in un unico sistema
La soluzione gestionale di G3cube dedicata ai negozi e alle aziende del settore arredamento, per seguire clienti, preventivi, ordini, forniture, consegne e installazioni in un unico ambiente.
Un unico sistema per seguire la commessa dall'ordine alla consegna
Processi pensati per chi progetta, vende, consegna e installa arredamento
Mobilia è il software gestionale G3cube progettato per negozi di arredamento, mobilifici, showroom e aziende del settore. Gestisce l'intera commessa, dal preventivo agli ordini fornitori, dalla logistica alla consegna e al montaggio, mantenendo sempre collegati cliente, merce, documenti e attività.
Preventivi, ordini cliente, ordini ai fornitori, arrivo della merce, stoccaggio, pianificazione delle consegne, squadre di montaggio, incassi, anomalie e resi diventano parti di un unico processo.
La vendita di arredamento presenta caratteristiche molto diverse rispetto alla normale distribuzione di prodotti.
Un progetto può essere composto da decine o centinaia di elementi provenienti dai cataloghi dei produttori. La merce può arrivare in momenti differenti, deve essere identificata e stoccata per commessa, quindi preparata per la consegna e affidata alla corretta squadra di montaggio.
Durante l'installazione possono emergere componenti mancanti, danneggiati, errati o fuori misura che devono rientrare in magazzino e generare nuove attività.
Mobilia è stato progettato per governare questo processo mantenendo sempre il collegamento tra cliente, commessa, fornitori, documenti, merce, consegna e montaggio.
Dal progetto al montaggio, un solo gestionale per governare l'intero ciclo dell'arredamento.
Un unico flusso, dalla progettazione alla casa del cliente
Ogni fase produce informazioni utili alla successiva e rimane collegata alla stessa commessa.
- Progettazione 3D
- Preventivo
- Ordine cliente
- Ordini fornitori
- Arrivo merce
- Stoccaggio
- Pianificazione
- Montaggio
- Anomalie e resi
- Chiusura commessa
Gestione della commessa nel negozio di arredamento
In Mobilia la commessa cliente rappresenta il centro dell'intero processo.
Una commessa non è semplicemente un ordine: raccoglie e collega tutte le attività e i documenti che accompagnano la fornitura durante il suo ciclo di vita.
Alla stessa commessa possono essere associati:
- preventivi
- uno o più ordini cliente
- ordini ai fornitori
- documenti di trasporto dei fornitori
- documenti di vendita
- scadenze e pagamenti
- consegne
- interventi delle squadre di montaggio
- fotografie e allegati
- comunicazioni
- anomalie
- resi
- sostituzioni e successive consegne
Diario della commessa
Il diario permette di consultare cronologicamente quanto avvenuto e fornisce agli operatori una visione immediata dello stato della fornitura.
Screenshot diario della commessa
Screenshot preventivo Mobilia
Vendere da catalogo senza dover codificare milioni di articoli
Nel settore dell'arredamento non è possibile creare preventivamente un'anagrafica contenente tutte le possibili combinazioni di articoli presenti nei cataloghi dei produttori.
Mobilia permette di inserire nel preventivo articoli e composizioni senza richiederne la preventiva codifica nell'anagrafica di magazzino.
L'operatore può partire dal prezzo di listino riportato sul catalogo del produttore, indicando il fornitore e la relativa linea di prodotto.
Mobilia applica quindi le condizioni commerciali definite per quella combinazione.
Le condizioni commerciali del produttore diventano parte del processo di vendita
Mobilia gestisce per ogni fornitore le diverse linee di prodotto e le relative condizioni commerciali.
Quando l'operatore inserisce nel preventivo il prezzo di catalogo e seleziona fornitore e linea, Mobilia dispone delle informazioni necessarie per determinare automaticamente le condizioni applicabili.
- scontistica di acquisto
- scontistica di vendita
- condizioni commerciali
- periodi di validità
- criteri utilizzati per determinare il prezzo finale
- marginalità prevista
Dal progetto grafico direttamente alla commessa
Mobilia può acquisire le distinte generate dai software di progettazione utilizzati nel settore dell'arredamento, come 3CAD, ArredoCAD e Metron, e da altri sistemi utilizzati dalle aziende produttrici.
Questi ambienti dispongono dei cataloghi e dei listini aggiornati delle case di arredamento e permettono al progettista di realizzare graficamente la composizione richiesta dal cliente.
Mobilia importa il file prodotto dal sistema di progettazione, normalmente in formato XML, acquisendo la distinta senza richiedere all'operatore di ridigitare manualmente tutti gli elementi.
Il progetto grafico entra così direttamente nel processo gestionale.
Integrazione con software di progettazione
Preventivi e ordini per mobilifici e showroom
Dal preventivo cliente è possibile sviluppare il successivo ciclo documentale mantenendo le informazioni già inserite.
Il preventivo può evolvere nell'ordine cliente e generare gli ordini necessari ai diversi fornitori coinvolti nella composizione. Mobilia mantiene il collegamento tra ciò che è stato venduto al cliente e ciò che deve essere ordinato ai produttori.
- Preventivo
- Ordine cliente
- Ordini fornitori
- Ricevimento merce
- Consegna
- Montaggio
Magazzino organizzato per commessa
Logistica e magazzino per il settore arredamento
La merce in arrivo dai fornitori è normalmente destinata a una specifica commessa cliente e deve essere conservata fino al momento della consegna.
Mobilia gestisce i magazzini fisici e permette di organizzare la merce mantenendone il collegamento con la commessa.
- merce arrivata
- merce ancora da ricevere
- cliente e commessa di destinazione
- posizione fisica
- data prevista di utilizzo
- preparazione della consegna
La logistica fisica del mobilificio entra nel gestionale
La merce destinata alle diverse commesse viene frequentemente raggruppata e movimentata all'interno dei magazzini mediante carrelli mobili.
Mobilia permette di gestire i carrelli come unità logistiche, associandoli alla merce ricevuta e alle relative commesse.
Durante il ricevimento di un DDT fornitore è possibile identificare la destinazione della merce e il carrello sul quale viene collocata.
- Magazzino
- Zona
- Carrello
- Commessa
- Cliente
Pianificazione consegne e squadre di montaggio
Mobilia permette di pianificare le installazioni considerando:
- data promessa al cliente
- arrivo previsto della merce
- disponibilità effettiva della merce
- disponibilità del cliente
- durata prevista dell'intervento
- disponibilità delle squadre
- carico di lavoro già assegnato
Il piano delle consegne permette di distribuire gli interventi tra le diverse squadre e riprogrammare le attività quando cambiano le condizioni.
Screenshot piano delle consegne
App per i montatori
La commessa continua anche fuori dal punto vendita
L'app Mobilia dedicata ai montatori porta sul campo le informazioni necessarie all'intervento e riporta nel gestionale quanto avvenuto durante l'installazione.
- check della merce prima della partenza
- verifica della completezza della commessa
- checkout dell'installazione
- registrazione dell'esito del montaggio
- firma del cliente
- fotografie
- segnalazione delle problematiche
- componenti non installati
- importo eventualmente incassato
- modalità di pagamento
- rapporto di intervento
- invio del rapporto al cliente tramite e-mail
Screenshot app Mobilia
Gestione anomalie e resi
Gestione anomalie, resi e post-vendita
Durante il montaggio un componente può risultare:
- errato
- danneggiato
- fuori misura
- difettoso
- mancante
- non conforme
- non installabile
- da sostituire
Mobilia permette di identificare i componenti riconsegnati dai montatori tramite apposite etichette e registrarne la problematica.
Il materiale rimane collegato alla commessa originaria e può essere seguito nelle successive operazioni di reso, sostituzione, riordino e nuova consegna.
Anche lo showroom è un magazzino da conoscere e controllare
Mobilia permette di gestire l'area espositiva distinguendo i prodotti disponibili da quelli già impegnati per clienti.
È possibile conoscere cosa è presente nello showroom e la relativa posizione, collegando l'esposizione ai documenti di acquisto e vendita e alle informazioni statistiche.
Per complementi, accessori e prodotti disponibili immediatamente
Per complementi, accessori e prodotti disponibili direttamente nel punto vendita, Mobilia mette a disposizione la vendita al banco, integrata con magazzino e documenti.
Controllare incassi e pagamenti della commessa e dell'azienda
La vendita di arredamento prevede frequentemente pagamenti distribuiti durante il ciclo della commessa: caparre, acconti, finanziamenti e saldo alla consegna.
Mobilia integra queste informazioni nel sistema amministrativo e finanziario.
Il ciclo attivo e quello passivo permettono di analizzare il flusso finanziario futuro confrontando entrate e uscite previste.
Controllo della marginalità della commessa
Mobilia mantiene il collegamento tra vendita e acquisti permettendo di confrontare le condizioni applicate al cliente con i costi sostenuti verso i diversi fornitori.
È quindi possibile analizzare la marginalità della singola commessa e verificare l'effetto delle politiche commerciali applicate.
Dai dati operativi alle informazioni per decidere
L'analisi può partire non soltanto dai documenti già fatturati ma anche dagli ordini acquisiti.
- periodo
- cliente
- fornitore
- linea
- prodotto
- categoria
- punto vendita
- venditore
- commessa
- montatore
- marginalità
Dalla gestione della commessa all'amministrazione
- fatturazione
- fatturazione elettronica
- acquisti
- contabilità
- scadenziario
- portafoglio
- pagamenti
- incassi
- controllo finanziario
- archiviazione documentale
Tutto ciò che riguarda la commessa rimane insieme
Disegni, progetti, documenti, fotografie e comunicazioni possono essere associati alle informazioni gestionali alle quali si riferiscono.
Questo permette di ricostruire la storia della fornitura senza distribuire le informazioni tra cartelle, e-mail e sistemi differenti.
Documenti e allegati della commessa
Personalizzazioni
Mobilia si adatta al modo di lavorare dell'azienda
Ogni negozio di arredamento ha sviluppato nel tempo procedure proprie: modalità di preventivazione, organizzazione del magazzino, gestione delle squadre, controlli, documenti e rapporti differenti con clienti e fornitori.
Mobilia può essere personalizzato per integrare queste esigenze nel processo gestionale.
G3cube può realizzare:
- procedure personalizzate
- automatismi
- controlli specifici
- stampe e report
- importazioni ed esportazioni dati
- integrazioni con sistemi esterni
- servizi Web e API
- applicazioni Web e Mobile collegate
- moduli sviluppati sulle esigenze specifiche del cliente
Soluzioni costruite sui processi aziendali
Il prodotto
Mobilia in azione
Le principali schermate per seguire commesse, documenti, allegati e pianificazione.
Mobilia
Il gestionale che segue la commessa dall'idea alla consegna
Dalla progettazione al preventivo.
Dall'ordine cliente agli ordini ai fornitori.
Dall'arrivo della merce alla sua posizione in magazzino.
Dal piano delle consegne al montaggio.
Dalla firma del cliente alla gestione delle eventuali anomalie.
Dalla vendita al controllo economico e finanziario.
Dal progetto al montaggio, un solo gestionale per governare l'intero ciclo dell'arredamento.