Gestionale per stabilimenti balneari

SmartBeach

La soluzione integrata per la gestione dello stabilimento balneare

SmartBeach: gestionale spiaggia per stabilimenti balneari

Gestisci ombrelloni, prenotazioni, clienti, listini, hotel convenzionati e incassi in un unico sistema

Prenotazioni, spiaggia, clienti e servizi in un unico ambiente semplice da utilizzare e pensato per la gestione quotidiana dello stabilimento.

Gestione completa dello stabilimento

Gestione completa di spiaggia, ombrelloni e prenotazioni

SmartBeach è il software gestionale G3cube progettato per stabilimenti balneari, lidi e spiagge organizzate. Gestisce ombrelloni, lettini, prenotazioni, clienti, listini, stagionali, disponibilità, incassi e servizi collegati, mantenendo sotto controllo l'operatività quotidiana dello stabilimento.

Il quadro grafico della spiaggia e il calendario consentono di conoscere immediatamente la situazione delle postazioni, mentre gli strumenti di ricerca delle disponibilità aiutano l'operatore a utilizzare al meglio gli ombrelloni ancora liberi anche nei periodi di maggiore occupazione.

Dalla prenotazione all'arrivo del cliente, dalla spiaggia alla cassa: un unico sistema per organizzare l'attività dello stabilimento balneare.

Gestione delle stagioni

Ogni stagione conserva la propria storia

SmartBeach organizza i dati per stagione e permette di mantenere separati e consultabili nel tempo configurazioni, clienti, prenotazioni e dati gestionali.

Gestione ombrelloni, lettini e disponibilità della spiaggia

La spiaggia può essere configurata graficamente attraverso ombrelloni, cabine e altre postazioni.

Questa configurazione diventa la base per:

  • prenotazioni
  • disponibilità
  • quadro spiaggia
  • calendario
  • occupazione

Listini, offerte e regole commerciali

Listini e servizi dello stabilimento balneare

In SmartBeach il listino non è un semplice archivio prezzi. Le tariffe sono organizzate tramite offerte, ad esempio: 1 ombrellone + 2 lettini, dalla seconda alla terza fila .

Il listino definisce:

  • combinazione di servizi
  • attrezzature incluse
  • file ammesse
  • periodo
  • prezzo
  • condizioni commerciali

Tariffe differenti durante la stagione balneare

All'interno del listino possono essere gestiti fino a tre periodi tariffari. Una prenotazione che attraversa periodi differenti viene valorizzata secondo le condizioni previste per ciascun periodo.

  1. Bassa stagione
  2. Media stagione
  3. Alta stagione

La tariffa deve essere coerente con la posizione assegnata

SmartBeach controlla la coerenza tra offerta e fila dell'ombrellone. Se un'offerta è valida dalla quarta fila in poi, il programma controlla che non venga assegnata impropriamente a un ombrellone in prima fila.

Il listino non determina soltanto quanto costa il servizio, ma anche dove e secondo quali condizioni può essere venduto.

Tutte le informazioni necessarie alla gestione del soggiorno

  • anagrafica
  • recapiti
  • categoria cliente
  • hotel di soggiorno
  • storico
  • prenotazioni precedenti

Il cuore operativo di SmartBeach

La prenotazione collega cliente, periodo, ombrellone, attrezzature, listino e condizioni commerciali.

  • prenotazioni singole
  • prenotazioni di gruppo
  • soggiorni con uno o più cambi ombrellone
  • ricerca storica del cliente

Prenotazioni per lo stabilimento balneare

  1. Cliente
  2. Periodo
  3. Ombrellone
  4. Attrezzature
  5. Listino e condizioni

Ricerca visuale degli ombrelloni liberi

Trovare le disponibilità residue e organizzare gli spostamenti

L'operatore indica un periodo e visualizza gli ombrelloni liberi e le finestre di disponibilità residue tra prenotazioni già esistenti.

Può quindi costruire manualmente una soluzione utilizzando più ombrelloni consecutivi nel tempo e organizzando i cambi necessari.

Ricerca intelligente delle disponibilità

Ricerca intelligente degli ombrelloni liberi

SmartBeach aiuta l'operatore a individuare automaticamente gli ombrelloni liberi anche nelle situazioni più complesse. L'operatore definisce il periodo richiesto, le file da considerare e il numero massimo di cambi ombrellone accettabili. Il sistema analizza le combinazioni disponibili e individua la migliore sistemazione compatibile.

Quando necessario, SmartBeach può utilizzare l'intelligenza artificiale per proporre una riorganizzazione compatibile, suggerendo spostamenti delle prenotazioni esistenti con l'obiettivo di ottimizzare la disponibilità e l'occupazione della spiaggia.

Punteggio di ottimizzazione

Il punteggio valuta non soltanto se la prenotazione è possibile, ma anche quanto bene si inserisce nelle disponibilità già esistenti.

  • utilizzare meglio le finestre residue
  • ridurre la frammentazione futura
  • evitare piccoli periodi liberi difficili da riutilizzare
  • preservare migliori possibilità per prenotazioni successive

Check-in

Dalla prenotazione alla presenza reale del cliente

Il Check-in consente di distinguere clienti attesi, clienti arrivati, prenotazioni ancora in attesa e mancate presentazioni.

Mantiene così allineata la situazione delle prenotazioni con quella reale della spiaggia.

Mappa della spiaggia e quadro delle disponibilità

Il Quadro Spiaggia permette di vedere le postazioni, distinguere occupato e libero, accedere al cliente, visualizzare prenotazioni e stato e passare dalla visione generale al dettaglio.

Quadro Spiaggia di SmartBeach per la gestione visuale degli ombrelloni

L'occupazione della spiaggia vista nel tempo

Il Calendario permette di visualizzare prenotazioni, permanenze, spostamenti e disponibilità nel tempo.

Calendario delle prenotazioni e delle disponibilità in SmartBeach

Preventivi

Calcolare rapidamente il costo del soggiorno

Il preventivo utilizza le stesse offerte e regole commerciali previste dai listini.

Hotel e strutture convenzionate

Gestione hotel convenzionati e contingenti di ombrelloni

SmartBeach gestisce hotel e strutture convenzionate con proprie condizioni commerciali. Ogni hotel può avere un proprio listino.

  1. Hotel
  2. Cliente
  3. Prenotazione
  4. Listino
  5. Servizio e documento

Il numero di ombrelloni riservati all'hotel viene controllato giorno per giorno

L'hotel può disporre di un determinato numero di ombrelloni riservati "vuoto per pieno". A ogni nuova prenotazione SmartBeach controlla l'intero periodo e verifica il numero massimo assegnato all'hotel non venga mai superato, nemmeno per un solo giorno.

Un hotel ha 20 ombrelloni riservati; una nuova prenotazione può essere accettabile per quasi tutto il periodo ma portare a 21 ombrelloni occupati in una singola giornata. SmartBeach individua e segnala anche questo caso.

Servizi aggiuntivi rispetto alla convenzione

Se un cliente convenzionato ha diritto a una postazione dalla quarta fila in poi ma vuole la prima fila, SmartBeach mantiene la quota coperta dalla convenzione e applica separatamente il supplemento.

Servizio convenzionato + supplemento cliente

Voucher e prenotazioni degli ospiti degli hotel

Il voucher collega hotel, cliente, periodo, convenzione e servizio e permette all'operatore di applicare rapidamente le condizioni corrette.

Evitare la ridigitazione delle prenotazioni ricevute dagli hotel

SmartBeach può importare cliente, camera, numero di persone, periodo, note e altri riferimenti utili.

L'importazione può avvenire da file Excel o tramite integrazioni con gestionali alberghieri, come Passepartout e altri sistemi integrabili.

Dalle singole prestazioni alla fattura riepilogativa

I documenti dei clienti convenzionati usano il listino dell'hotel e rimangono associati alla struttura. A fine mese, o secondo la periodicità prevista, possono essere riepilogati in una fattura unica intestata all'hotel.

Dalla prenotazione all'incasso

Acconti, saldo, pagamenti, documenti commerciali e operazioni di cassa rimangono collegati alla prenotazione.

  1. Prenotazione
  2. Acconto
  3. Saldo
  4. Pagamento
  5. Documento commerciale

SmartBeach dialoga direttamente con la cassa

Le integrazioni con registratori telematici Custom, RCH, DTR ed Epson evitano la ridigitazione delle informazioni già presenti nel gestionale.

Ciclo attivo e passivo nello stesso ambiente gestionale

Utilizzando le funzionalità amministrative della piattaforma gestionale G3cube, SmartBeach può gestire l'emissione e la ricezione delle fatture elettroniche.

Un unico gestionale anche per le altre attività commerciali dello stabilimento

Attraverso il modulo cassa della piattaforma Dettalia è possibile gestire anche bar, articoli, vendite, incassi, forme di pagamento e documenti commerciali.

Spiaggia e punto vendita possono convivere nello stesso ambiente.

La griglia operativa diventa anche uno strumento di analisi

L'elenco prenotazioni utilizza una griglia evoluta DevExpress e permette filtri, ordinamenti, raggruppamenti, ricerca, totali, riepiloghi e combinazione di più criteri.

È possibile raggruppare, ad esempio, per hotel, periodo, cliente, stato e altre informazioni disponibili.

Molte statistiche e analisi possono così essere ottenute direttamente sui dati visualizzati, senza predisporre un report specifico.

Le informazioni necessarie al lavoro quotidiano

  • arrivi
  • partenze
  • cambi ombrellone
  • prenotazioni
  • situazione spiaggia
  • quadro giornaliero
  • listino
  • clienti
  • occupazione
  • ombrelloni liberi

Trasformare le prenotazioni in informazioni utili

  • occupazione della spiaggia
  • occupazione attrezzature
  • presenze
  • incassi
  • analisi per hotel
  • griglia prenotazioni per analisi immediate

Integrazione SOLEX XP

Integrazione con sistemi di apertura automatica degli ombrelloni

SmartBeach può interfacciarsi con sistemi SOLEX XP per integrare la gestione operativa dello stabilimento con l'apertura automatica degli ombrelloni.

I dati vengono inseriti una volta e utilizzati durante tutto il processo

Una prenotazione usa la configurazione della spiaggia e il listino corretto.

Un cliente hotel porta con sé convenzione, voucher e tariffa.

Il check-in aggiorna la presenza reale e il pagamento chiude il ciclo amministrativo.

Le stesse informazioni alimentano statistiche, stampe e analisi.

SmartBeach

Molto più di un planning degli ombrelloni

  1. Spiaggia
  2. Listini
  3. Prenotazioni
  4. Disponibilità
  5. Check-in
  6. Hotel
  7. Cassa
  8. Analisi
  9. Automazioni

Configurare la spiaggia.

Definire offerte, listini e stagionalità.

Gestire clienti e prenotazioni.

Trovare le disponibilità residue.

Ottimizzare automaticamente l'occupazione.

Gestire cambi di ombrellone e check-in.

Lavorare con hotel, voucher e convenzioni.

Controllare il vuoto per pieno e i supplementi.

Gestire pagamenti, documenti commerciali e fatturazione elettronica.

Collegarsi ai Registratori Telematici.

Gestire il bar.

Analizzare prenotazioni e andamento della stagione.

SmartBeach riunisce in un unico sistema le attività operative, commerciali e amministrative necessarie alla gestione moderna di uno stabilimento balneare.